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problema rinnovo modulo

Inviato: 05/07/2016, 10:21
da dirk80
poco fa ho effettuato il rinnovo del modulo fatturazione. ho effettuato tramite paypal il pagamento ma una volta effettuato la pagina shop.usobollo.it è andata in errore. come posso fare l'attivazione del modulo?

Re: problema rinnovo modulo

Inviato: 05/07/2016, 21:54
da supporto
Salve, può provare nuovamente ad effettuare l'acquisto?

Re: problema rinnovo modulo

Inviato: 06/07/2016, 9:48
da dirk80
ho effettuato come da voi detto ed ha funzionato.
solo che ora sono stati fatti due pagamenti.
come si può stornare il primo pagamento fatto ieri?

Re: problema rinnovo modulo

Inviato: 06/07/2016, 13:46
da supporto
Ci scusiamo per il disguido, abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso. Grazie!

Re: problema rinnovo modulo

Inviato: 06/07/2016, 14:32
da dirk80
grazie a voi, il vs supporto è sempre celere ed efficiente.