La ricerca ha trovato 78 risultati

da supporto
13/04/2017, 21:11
Forum: Help!
Argomento: problema accesso
Risposte: 1
Visite : 1995

Re: problema accesso

Salve, abbiamo risolto il problema. Ci scusiamo per il disagio.
da supporto
06/07/2016, 13:46
Forum: Help!
Argomento: problema rinnovo modulo
Risposte: 4
Visite : 10319

Re: problema rinnovo modulo

Ci scusiamo per il disguido, abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso. Grazie!
da supporto
05/07/2016, 21:54
Forum: Help!
Argomento: problema rinnovo modulo
Risposte: 4
Visite : 10319

Re: problema rinnovo modulo

Salve, può provare nuovamente ad effettuare l'acquisto?
da supporto
02/07/2016, 14:22
Forum: Help!
Argomento: rinnovo modulo fatturazione
Risposte: 1
Visite : 1724

Re: rinnovo modulo fatturazione

Si, è necessario attendere la scadenza del modulo prima di poterlo rinnovare.
da supporto
25/11/2015, 23:34
Forum: Note di rilascio
Argomento: 2015-11-25: rilasciato aggiornamento importante
Risposte: 0
Visite : 43503

2015-11-25: rilasciato aggiornamento importante

Abbiamo appena rilasciato un aggiornamento che corregge i seguenti problemi: - Corretto malfunzionamento riscontrato da alcuni utenti riguardo al rinnovo dei moduli precedentemente acquistati nel nostro shop.usobollo.it - Corretto bug su visualizzazione riferimento pratica in "modifica fattura". - A...
da supporto
25/11/2015, 23:32
Forum: Bugs
Argomento: fatturazione - indicazione comune
Risposte: 1
Visite : 19164

Re: fatturazione - indicazione comune

Può fornirci un esempio reale?
da supporto
17/06/2015, 19:26
Forum: Proposte migliorative
Argomento: timeout, accesso
Risposte: 1
Visite : 17486

Re: timeout, accesso

Salve, per motivi di sicurezza non possiamo dare la possibilità di personalizzare il timeout. Un modo per semplificare l'accesso è quello di utilizzare un certificato lato client. E' una funzionalità in fase di test e che stiamo ancora valutando.
da supporto
01/05/2015, 9:23
Forum: Help!
Argomento: urgente rinnovo moduli
Risposte: 1
Visite : 9552

Re: urgente rinnovo moduli

Buongiorno, stiamo risolvendo un problema sul rinnovo dei moduli.
Apra un ticket al seguente link http://www.usobollo.it/assistenza indicando il suo codice cliente e le abiliteremo i moduli che ha acquistato e saranno validi fino a quando non risolveremo il problema. Ci scusiamo per il disagio.
da supporto
26/03/2015, 22:35
Forum: Help!
Argomento: gestione fatture - ordine
Risposte: 3
Visite : 3396

Re: gestione fatture - ordine

Purtroppo l'ordinamento del numero fattura non può essere corretto perché in realtà non è un "difetto" in quanto l'ordinamento segue un criterio alfabetico. Il suggerimento che possiamo dare è quello di anteporre degli zero al numero. Per esempio: 001/2015, 002/2015, ..., 010/2015.
da supporto
24/03/2015, 14:00
Forum: Help!
Argomento: gestione fatture - ordine
Risposte: 3
Visite : 3396

Re: gestione fatture - ordine

Grazie per la segnalazione. Abbiamo risolto il problema dell'ordinamento sulle date. Potrebbe farci un esempio sul problema riscontrato sul numero fattura?